अलुरटेक टेक उत्पादों पर एक साल की वारंटी पेश करता है
December 17, 2025
संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में आधिकारिक चैनलों के माध्यम से अलुरटेक उत्पादों को खरीदने वाले उपभोक्ता कंपनी के एक साल के सीमित वारंटी कार्यक्रम के साथ मन की शांति का आनंद ले सकते हैं।यह कवरेज सामान्य उपयोग की स्थितियों में विनिर्माण दोषों और प्रदर्शन समस्याओं के खिलाफ सुरक्षा सुनिश्चित करता है.
वारंटी कवरेज विवरण
Aluratek की गारंटी कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या अधिकृत खुदरा विक्रेताओं और वितरकों के माध्यम से खरीदे गए सभी मूल उत्पादों पर लागू होती है। सुरक्षा में शामिल हैंः
- विनिर्माण दोषःउत्पादन दोषों या सामग्री की कमी के कारण होने वाली समस्याओं के लिए निःशुल्क मरम्मत या प्रतिस्थापन।
- प्रदर्शन विफलताःमानक उत्पाद उपयोग के दौरान होने वाली परिचालन खराबी के लिए कवरेज।
वारंटी के बहिष्करण
ग्राहकों को निम्नलिखित परिस्थितियों का ध्यान रखना चाहिए जो वारंटी संरक्षण को शून्य करते हैंः
- उपयोगकर्ता की गलत हैंडलिंग के कारण होने वाला शारीरिक क्षति (खोच, घूंघट आदि)
- आकस्मिक क्षति या उत्पाद का गलत उपयोग
- अनधिकृत संशोधन या मरम्मत
- स्थानीय नियमों के विपरीत अनुचित स्थापना
- डेटा भ्रष्टाचार से संबंधित विफलताएँ
- चरम पर्यावरणीय परिस्थितियों के संपर्क में आना
- अनधिकृत तृतीय पक्ष विक्रेताओं से खरीद
- खोए हुए या चोरी हुए उत्पाद
- निःशुल्क वस्तुएँ
- 12 महीने की कवरेज अवधि से परे उत्पाद
- 30 दिनों के बाद गैर-गुणवत्ता संबंधी मुद्दे
वारंटी के नियम और शर्तें
अलुरटेक किसी विशेष उद्देश्य के लिए उत्पाद की गुणवत्ता, प्रदर्शन या फिटनेस के संबंध में कोई स्पष्ट या निहित गारंटी नहीं देता है। सभी सहायक सॉफ्टवेयर और प्रलेखन "जैसा है" प्रदान किए जाते हैं।" कंपनी पूर्व सूचना के बिना उत्पादों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है.
ग्राहक की देयता मूल खरीद मूल्य तक सीमित है, परिणामी क्षति के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं ली जाती है। वारंटी सेवा के लिए शिपिंग लागत खरीदार की जिम्मेदारी बनी हुई है।
वारंटी दावे की प्रक्रिया
वारंटी सेवा की मांग करने वाले ग्राहकों को निम्नलिखित चरणों का पालन करना चाहिए:
- आधिकारिक चैनलों के माध्यम से अलुरटेक ग्राहक सहायता से संपर्क करें
- खरीद सत्यापन और उत्पाद विवरण प्रदान करें
- समस्या निवारण या सेवा निर्देशों का पालन करें
- यदि मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता है तो निर्देशों के अनुसार जहाज के उत्पाद
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: क्या वारंटी एक वर्ष से अधिक है?
उत्तर: मानक सुरक्षा 12 महीने तक चलती है, हालांकि अपवादों की मामले-दर-मामले समीक्षा की जा सकती है।
प्रश्न: क्या अनधिकृत खरीद वारंटी सेवा के लिए पात्र हैं?
उत्तर: केवल अधिकृत विक्रेताओं के उत्पाद ही कवर के लिए पात्र हैं।
प्रश्न: वारंटी से संबंधित शिपिंग के लिए कौन भुगतान करता है?
उत्तर: सभी परिवहन व्यय ग्राहक ही वहन करते हैं।
प्रश्न: कौन से क्षेत्र वारंटी सेवा के लिए पात्र हैं?
उत्तरः यह कवर केवल संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा के भीतर की गई खरीदारी पर लागू होता है।
उपभोक्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे खरीद दस्तावेजों को रखें और उपयोग से पहले उत्पाद मैनुअल को ध्यान से देखें। समस्याएं उत्पन्न होने पर ग्राहक सहायता से तत्काल संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।